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河北オーレ2016年12月掲載記事 教えて!渡邊先生!「インターネット上の誹謗中傷」

2016年12月31日

河北オーレ2016年12月掲載記事 教えて!渡邊先生!「インターネット上の誹謗中傷」

教えて!渡邊先生!「インターネット上の誹謗中傷

Q: インターネット上の某掲示板に、私の誹謗中傷を書かれてしまいました。
匿名掲示板なので、誰が書いたのか分かりません。
この場合、どういう手段が取れるでしょうか。
(相談者)20代・男性

A: ご相談の事案では、前提として、

●その書込みを読んだ第三者が、書かれているのがあなたのことだと特定できるか
●書込みの内容があなたの社会的評価を低下させるものか

という点を確認する必要があります。いずれの点も満たすなら、その書込みはあなたに対する名誉毀損を構成することになります。その場合、

①削除を求める方向
②書き込んだ人を調べて責任を追及する方向

が考えられます。

 ①については、掲示板の管理者に対して削除を要請します。サイト上のフォームやメールで要請することも考えられますが、管理者の住所が分かっている場合であれば、専用の書式で削除請求をすることもできます。
 ②についてはまず掲示板の管理者に対する発信者情報開示請求を行います。この請求によって、書き込んだ人のIPアドレスと呼ばれる情報を得ることができたら、その情報を使って経由プロバイダに対する開示請求を行います。そこで書き込んだ人が判明すれば、その人に対して損害賠償を請求することができます。
 ①②のいずれについても、相手方が応じてくれない場合には、仮処分や訴訟などの法的な手段を取る必要があるでしょう。